Comece a medir o que é mais importante com OKRs

Traçar metas, objetivos e compreender o que realmente importa ser mensurado é um dos maiores desafios para organizações de qualquer tamanho. Se você está começando, provavelmente já foi atrás de alguma metodologia. Caso já tenha um negócio há mais tempo, certamente já deve ter testado determinado modelo e implementado alguma ferramenta.

Uma das formas de construir gestão é a partir de uma cultura movida por resultados. Nessa forma de gerir, como  disse Andy Grove, “quase não importa o que você sabe e sim o que você faz”. O foco, nesse caso, está naquilo que as pessoas entregam, muito além das suas qualificações e experiências anteriores.

Tendo isso em mente, como construir instrumentos que ajudem a mover estes resultados? Como fazer com  que toda a organização esteja alinhada e caminhe para a mesma direção? A metodologia de OKR, adotada pela Intel e pelo Google por mais de 30 anos, pode responder essas questões.

O que são OKRs?

O termo vem do inglês “Objectives & Key-Results”, ou seja, Objetivos e Resultados-Chave. Sua estrutura propõe ordenar e priorizar o que é mais importante para que a sua empresa, seus times e pessoas atinjam o compromisso maior da organização.

Além da gestão de metas, os OKRs mobilizam a organização para um caminho comum, constroem significados e ajudam as pessoas a terem clareza de quais são suas prioridades.

Como construir OKRs?

A anatomia de um OKR é composta por três partes:

1. Objetivo: Sentença qualitativa que indica para onde devemos ir e o que é mais importante para nós;
2. Resultados-chaves: Frase objetiva que descreve com clareza o que você quer alcançar no futuro. Deve ser capaz de medir o progresso ao longo de determinado período;
3. Iniciativas: Ações e projetos que devem ser criados e realizados para alcançar os resultados desejados.

Esses três elementos, porém, precisam estar alinhados à estratégia e ao compromisso maior da organização. Sem isso, os objetivos podem, ao longo do tempo, desviar do que realmente importa.

O maior cuidado ao implementar um programa de OKRs consiste em entender que: uma vez escritos, se tornam imutáveis pelo período determinado;  os objetivos e resultados não devem estar atrelados a bonificações e avaliações de desempenho e;  a sua estrutura não deve ser criada em grupo fechado, mas incluindo a equipe que fará uso da ferramenta.

Por que você deveria implementar OKRs na sua organização?

A simplicidade da estrutura dos OKRs é a sua maior complexidade. Implementar esse modelo pode parecer fácil,no entanto, requer tempo e dedicação para que se consiga extrair ao máximo o seu potencial.

Criar um programa de OKRs pode — e deve — trazer mais transparência tanto para o coletivo quanto para  o individual. Promove a sistematização e organização do que realmente deve ser feito e daquilo que precisa necessariamente ser descartado de maneira clara, trazendo agilidade e autonomia para todos os envolvidos, uma vez que saberão para onde ir.

Ao buscar pela metodologia, priorize aproximar as pessoas, ser transparente, buscar co-criar a sua construção e jamais atrelar bonificações ao sucesso (ou não) dos resultados.

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